Politique de confidentialité – Utilisateurs individuels

POLYMNIA – Version 2.0 – 2026


1. Préambule

La présente politique de confidentialité s’applique aux utilisateurs individuels de la plateforme Polymnia accessibles sans contrat organisationnel spécifique.

Dans ce cadre, POLYMNIA agit en qualité de Responsable de traitement au sens du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

Identité du Responsable de traitement :
POLYMNIA, SARL, 34 Allée Vivaldi, 75012 Paris
RCS : 841 693 526 – Paris

Pour les usages réalisés dans un cadre organisationnel (écoles, entreprises, institutions), POLYMNIA agit en qualité de Sous-traitant. Les modalités applicables sont définies contractuellement avec l’organisation concernée.

2. Données collectées

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email
  • Données de connexion : logs techniques, adresse IP
  • Données audio transmises pour analyse
  • Transcriptions générées automatiquement
  • Indicateurs analytiques (métriques vocales, statistiques, recommandations)
  • Données liées au paiement (via prestataire sécurisé – POLYMNIA ne conserve pas les données bancaires complètes)

La plateforme n’a pas vocation à traiter des données sensibles au sens de l’article 9 du RGPD. Si de telles données étaient transmises volontairement par l’utilisateur, elles seraient supprimées dans les meilleurs délais.

3. Finalités du traitement

  • Fournir le service d’analyse d’éloquence
  • Générer des indicateurs et recommandations personnalisées
  • Gérer les comptes utilisateurs
  • Assurer la sécurité et l’amélioration du service

Les données personnelles identifiables ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle externes.

Des données anonymisées ou agrégées peuvent être utilisées à des fins d’amélioration interne du service.

4. Base légale

  • L’exécution du contrat liant l’utilisateur à POLYMNIA
  • Le consentement lorsque requis
  • L’intérêt légitime de POLYMNIA pour assurer la sécurité et l’amélioration du service

5. Durée de conservation

  • Fichiers audio : suppression automatique sous 10 jours.
  • Données analytiques et transcriptions : conservées tant que le compte est actif.
  • Données de compte : conservées pendant la durée d’utilisation du service.

En cas d’inactivité prolongée, POLYMNIA pourra procéder à la suppression du compte après notification préalable.

L’utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment. Le délai maximal de traitement est de 30 jours.

Les données supprimées peuvent subsister temporairement dans les sauvegardes automatiques selon la politique interne de rétention, sans exploitation en production.

6. Hébergement et sous-traitants

Les données sont hébergées au sein de l’Espace Économique Européen (EEE).

  • OVHcloud (France) – Hébergement infrastructure
  • Google Cloud (Europe) – Stockage temporaire audio
  • Mistral AI (France) – Traitement conversationnel et contextuel

Aucun transfert de données hors EEE n’est réalisé dans les environnements de production sans encadrement juridique approprié.

7. Sécurité

  • Chiffrement des communications (TLS 1.3)
  • Chiffrement des données au repos
  • Authentification sécurisée avec option MFA
  • Cloisonnement des environnements
  • Sauvegardes régulières
  • Journalisation et supervision

8. Droits des personnes

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Les demandes peuvent être adressées à : contact@polymnia-france.com

Adresse postale : 34 Allée Vivaldi, 75012 Paris

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

La plateforme utilise des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour :

  • Maintenir la session utilisateur
  • Permettre l’authentification
  • Assurer la sécurité du service

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés car ils conditionnent le fonctionnement du service.

Des cookies tiers peuvent être déposés lorsque requis par certaines fonctionnalités (ex : outils analytiques ou de paiement). Ces cookies sont soumis au consentement préalable lorsque requis par la réglementation applicable.

L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de gérer ou supprimer les cookies.

10. Évolution de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.

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